¡Política de devolución de 7 días y Política de cambio de 14 días para todos los productos de relojespop.com! ¿Tiene una garantía?

Sí - relojespop.com elije sus productos de venta en base a sus excelentes diseños y fiabilidad comprobada. De manera que su calidad está garantizada.  

 

Revisamos todos sus pedidos durante la fase de embalaje, para asegurar que se incluyan los accesorios adecuados.

Contamos con un equipo de control de calidad encargado de comprobar que los productos que ha pedido funcionen correctamente antes de embalarlos y enviárselos a usted. Esto se realiza en adición a los controles de garantía de la calidad normales por los cuales deben pasar todos los productos en la fábrica.

Todos nuestros productos están cubiertos por una política de devolución de 7 días y una política de cambio de 14 días.

En esencia, esto significa que los productos defectuosos pueden ser devueltos a relojespop.com, realizaremos las reparaciones o un cambio instantáneo y se los volveremos a enviar.

La dirección para la devolución se envía mientras se adquiere la autorización de devolución de mercancía (ADM).

Un problema de calidad puede definirse como defectos de calidad obvios, que no cumplen con los requisitos de personalización del cliente y una desviación del tamaño respecto a los criterios de tamaño originales, al igual que las medidas necesarias.

Para la disputa de desviación de tamaño, tome algunas fotografías de la mercancía ubicándola en el piso y coloque una regla o cinta métrica para medir el problema. El cliente deberá enviar las fotografías a relojespop.com y relojespop.com puede tener al personal designado haciéndose cargo de la disputa, ofreciendo una respuesta dentro de las 24 horas.

 

Existe una aberración cromática debido al efecto del color del monitor del PC y a las condiciones climáticas. La aberración cromática no se incluye dentro de los problemas de calidad. Un problema de calidad se referirá a un defecto en el producto, tal como orificios, decoloración seria o microfracturas en el mismo. Los problemas relacionados a las diferencias del material de la imaginación del comprador, o cuando el comprador utiliza el producto pero no considera que sea lo suficientemente hermoso, que el color no sea el ideal, etc., no serán considerados como un problema de calidad.

 

En caso de evidenciar un daño serio o una diferencia de color obvia en el producto recibido, con respecto al que pidió, contáctese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Presentaremos su pedido de cambio o reembolso. Asegúrese de que el producto no haya sido utilizado y envíelo de vuelta dentro de los 7 días de haberlo recibido. El producto no podrá ser devuelto después de ser lavado.

Considerando la singularidad del producto en caso de que el mismo sea fabricado a medida, podemos ofrecerle un servicio de revisión en base a sus requisitos. No se acepta la devolución o cambio del producto.

No nos hacemos responsables por el retraso de su capacidad para utilizar el producto si el pedido Fabricado a Medida se retrasa debido al envío tardío de la tarifa de un producto y surge una disputa sobre la devolución o cambio del artículo.

No aceptamos el pedido de la devolución de su producto recibido en el caso de que el producto no cumpla con su requisito sobre el cambio de estilo del diseño original del producto. Seguiremos estrictamente su requisito sobre el cambio del diseño original del producto, una vez que haya pagado por el pedido que haya realizado.

La ropa íntima no es aceptable para la devolución o reembolso, debido a que son comparativamente personales y ajustadas.

Asegúrese de elegir el tamaño adecuado al realizar su compra.

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