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Política de privacidad

Gracias por acceder al sitio Web de relojespop.com. Respetamos su privacidad y queremos proteger su información personal. Para obtener más información, lea esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad explica como obtenemos, utilizamos y (bajo ciertas condiciones) divulgamos su información personal. Esta Política de privacidad también explica los pasos que hemos tomado para asegurar su información personal. Finalmente, esta Política de privacidad explica sus opciones en cuanto a la obtención, uso y divulgación de su información personal. Al visitar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

Esta Política de privacidad se aplica solamente a este Sitio. Esta Política de privacidad no se aplica necesariamente a nuestra obtención fuera de línea de su información personal. Vea más abajo para obtener más información. No somos responsables por el contenido o las prácticas de seguridad en ningún sitio Web de relojespop.com al cual este Sitio enlace o que enlace hacia este Sitio.

USO Y OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN

1. Obtención de información. Obtenemos su información de varias diversas maneras en este Sitio. Una razón para la obtención de su información personal es la de proporcionar una experiencia eficiente, significativa y personalizada. Por ejemplo, podemos usar su información personal para:

·  facilitarle el uso de este Sitio al no tener que ingresar información más de una vez.

· ayudarlo a encontrar rápidamente información, productos y servicios.

· ayudarnos a crear contenido en este Sitio que sea más relevante para usted.

·  alertarlo sobre la nueva información, productos y servicios que ofrecemos.

(a) Inscripción y pedidos. Antes de utilizar ciertas partes de este Sitio o de pedir productos, debe completar un formulario de inscripción en línea. Durante la inscripción, se le pedirá que nos proporcione cierta información personal, incluyendo, pero no limitado a, su nombre, dirección(nes) de envío y de facturación, número telefónico, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. Además, podemos pedirle su país de residencia y/o el país de operación de su organización, para poder cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, además de su género. Esta clase de información personal se utiliza para propósitos de facturación, para completar sus pedidos, para comunicarse con usted acerca de su pedido y nuestro Sitio y para propósitos internos de mercadeo. Si nos encontramos con algún problema al procesar su pedido, utilizamos la información personal para contactarlo.

(b) Direcciones de correo electrónico. Varias ubicaciones del Sitio le permiten ingresar su dirección de correo electrónico para propósitos que incluyen, pero no se limitan a: inscribirse para una carta de promoción gratuita; pedirnos que le avisemos cuando recibimos una marca nueva, un estilo de producto nuevo; suscribirse en nuestro correo electrónico. Su participación en un concurso es completamente voluntaria, por lo cual tiene la opción de participar y divulgar su información o no a nosotros. Utilizamos esta información para notificar a los ganadores del concurso y para otorgar premios. Podemos publicar en nuestro Sitio los nombres y ciudades de los ganadores del concurso.

(c) Cookies y otra tecnología. Como muchos sitios, este Sitio utiliza cookies y contadores de visita (también conocidos como tecnología GIF clara o “etiquetas de acción”) para brindarle una navegación más veloz del Sitio, reconocerlo a usted y a sus privilegios de acceso y rastrear su utilización del Sitio

(i) Las cookies son pequeñas piezas de información guardadas como archivos de texto por su navegador de Internet, en el disco dura de su computadora. La mayoría de los navegadores de Internet se encuentran originalmente configurados para aceptar las cookies. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies de sitios Web o para eliminar las cookies de su disco duro, pero incluso si lo hace, no podrá acceder o utilizar porciones de este Sitio.

Debemos utilizar las cookies para permitirle seleccionar los productos, ubicarlos en un carro de compra en línea y comprar dichos productos. Si hace esto, mantenemos un registro de su actividad de navegación y compras. LAS COOKIES DE ESTE SITIO NO INFILTRAN, NI PUEDEN INFILTRAR EL DISCO DURO DE UN USUARIO PARA RECOLECTAR LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE UN USUARIO. Nuestras cookies no son "spyware".

(ii) Los contadores de visita ayudan a entregar las cookies y nos ayudan a determinar si una página Web en este Sitio ha sido vista y, en caso de que sí lo haya sido, cuántas veces. Por ejemplo, cualquier imagen electrónica en este Sitio, tal como una publicidad, puede funcionar como un contador de visitas.

(iii) Podemos usar compañías publicitarias de terceros para que nos ayuden a personalizar el contenido del Sitio para los usuarios o para publicar publicidades en nuestro nombre.

Estas compañías pueden emplear cookies y contadores de visita para medir la efectividad de las publicidades (tales como qué páginas Web son visitadas, o qué productos son comprados y en qué cantidad). Cualquier información recolectada por estos terceros mediante cookies y contadores de visita no están enlazadas a ninguna información personal obtenida por nosotros.

(d) Archivos de registro. Tal como se aplica en la mayoría de los sitios Web, el servidor del Sitio reconoce automáticamente la URL de Internet desde la cual accedió a este Sitio. También podemos registrar su dirección de protocolo de Internet ("IP"), proveedor de servicio de Internet y una marca de fecha/horario para propósitos de administración del sistema, verificación de pedido, mercadeo interno y resolución de problemas del sistema. (Una dirección IP puede indicar la ubicación de su computadora en Internet.)

(e) Edad. Respetamos la privacidad de los niños. No recolectamos información personal intencionalmente o a propósito de niños menores de 13 años. En cualquier otra parte de este Sitio, usted ha representado y garantizado que tiene al menos 18 años de edad o se encuentra utilizando este Sitio con la supervisión de un padre o guardián. Si es menor de 13 años, le pedimos que no ingrese ninguna información personal y que le pida a un padre o guardián que lo ayude.

(f) Reseñas de productos. Puede elegir enviar una reseña de un producto. Si publica una reseña, le pediremos su dirección de correo electrónico y ubicación geográfica. Si publica una reseña, su ubicación geográfica será visible para los demás usuarios (su dirección de correo electrónico se mantendrá privada). Además, cualquier información de identificación personal que envíe como parte de la reseña puede ser leída o utilizada por otros visitantes del Sitio. No somos responsables por ninguna información de identificación personal que usted elija enviar como parte de su reseña. Creemos que puede publicar una reseña útil sin proporcionar ninguna clase de información personal.

2. Uso y divulgación de información.

(a) Uso interno. Utilizamos su información personal para procesar su pedido y proporcionarle servicio al cliente. Podemos utilizar internamente su información personal para mejorar el contenido y diseño del Sitio, para mejorar nuestra extensión y para nuestros propios esfuerzos de mercadeo (incluyendo el mercadeo de nuestros servicios y productos para con usted) y para determinar información general del mercado sobre los visitantes de este Sitio.

(b) Comunicaciones con usted: Utilizaremos su información personal para comunicarnos con usted acerca de nuestro Sitio y sus pedidos y entregas. Además, podemos enviarle un correo electrónico de confirmación cuando se inscriba en el Sitio. Podemos enviarle un anuncio relacionado al servicio en raras ocasiones, cuando sea necesario (por ejemplo, si debemos suspender nuestro servicio temporalmente por mantenimiento). Además, usted puede ingresar su dirección de correo electrónico por razones tales como: para pedirnos que le avisemos cuando recibamos una marca nueva, un nuevo estilo de producto o producto; para suscribirse a nuestro boletín electrónico y ofertas especiales; si ingresa su dirección de correo electrónico, la utilizamos para enviarle información. Siempre permitimos que pueda dares de baja o elegir no recibir (función de opt-out) futuros correos electrónicos (vea la sección de opt-out a continuación, para más información). Debido a que debemos comunicarnos con usted acerca de los pedidos que elije realizar, no puede elegir no recibir correos electrónicos relacionados a sus pedidos.

(c) Uso externo. Queremos brindarle un servicio excelente y ofrecerle una maravillosa selección; vendemos principalmente mercancías, no información. No vendemos, rentamos, cambiamos, autorizamos o divulgamos de cualquier otra manera su información personal o financiera específica a nadie, a excepción de:

(i) Al igual que la mayoría de los mayoristas de venta por catálogo o Internet, a veces utilizamos a terceros para que realicen funciones en nuestro nombre.

Cuando divulgamos información a estos proveedores, divulgamos información para ayudarlos a llevar a cabo su servicio. Por ejemplo, para poder enviarle productos a usted, debemos compartir cierta información. Nos asociamos con terceros (como DHL y UPS) para enviar productos, para asegurar el envío y para así poder obtener información, mejorar la calidad de nuestro servicio y medir y mejorar la calidad del servicio del tercero. En el ejemplo de los expedidores, les proporcionamos cierta información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, correo electrónico y número telefónico.

(ii) De manera similar, para ayudarlo a comprar productos y brindarle un mejor servicio al cliente, debemos proporcionar su número de tarjeta de crédito a corporaciones de servicios financieros tales como procesadores y emisores de tarjetas de crédito. Cuando enviamos su número de tarjeta de crédito para obtener autorización, utilizamos cifrado de datos de vanguardia para proteger su información. (Para más información sobre esto, vea la sección Seguridad de datos a continuación).

(iii) Se nos puede requerir que divulguemos tal información en respuesta a pedidos de oficiales de la ley realizando una investigación, citaciones, una orden judicial, o si se nos requiere por ley divulgar tal información. También liberaremos información personal cuando sea necesaria la divulgación a fines de proteger nuestros derechos legales, hacer cumplir nuestros Términos de uso u otros acuerdos o para protegernos a nosotros o a otros. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude o si alguien usa o intenta usar nuestro Sitio por razones ilegales o para cometer fraude.

(iv) No venderemos (ni cambiaremos o rentaremos) información de identificación personal a otras compañías como parte de nuestro ejercicio regular de negocios. Sin embargo, es posible que podamos adquirir o fusionarnos con o ser adquiridos por otra compañía, o que nos deshagamos de todos o algunos de nuestros bienes. Si esto sucede, su información personal puede ser divulgada por otra compañía, pero tal divulgación estará sujeta a la Política de privacidad en efecto.

(v) Podemos compartir información no personal (como el número de visitantes diarios a una página Web en particular o el tamaño de un pedido realizado en cierta fecha) con terceros, tales como socios publicitarios. Esta información no es de indentificación personal suya o de ningún usuario.

SEGURIDAD DE DATOS 

Este Sitio incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de su información profesional, incluyendo la tecnología de Secure Sockets Layer ("SSL") para todas las transacciones financieras realizadas a través de este Sitio. Utilizamos cifrado SSL para proteger su información personal en línea y damos una serie de pasos para proteger su información personal en nuestras instalaciones. El acceso a su información personal se encuentra restringido. Sólo los empleados que necesitan acceso a su información personal para realizar un trabajo específico tienen acceso a su información personal. Finalmente, confiamos en proveedores de servicios terceros para la seguridad física de algunos de nuestros equipos informáticos. Creemos que sus procedimientos de seguridad son adecuados. Por ejemplo, cuando visita nuestro Sitio, accede a servidores que se mantienen en un entorno físico seguro, detrás de una celda con llave y un firewall electrónico.


Si bien utilizamos precauciones estándar de la industria para salvaguardar su información personal, no podemos garantizar la totalidad de la seguridad. En la actualidad, una seguridad 100% completa no existe en ningún lugar, en línea o fuera de línea.

OPT-OUT/CORRECCIONES 

A su pedido, nosotros (a) corregiremos o actualizaremos su información personal; (b) cesaremos de enviarle correos electrónicos a su casilla de correo electrónico; y/o (c) desactivaremos su cuenta para prevenir cualquier compra futura a través de dicha cuenta. Puede realizar estos pedidos en la sección de información al cliente, llamando por teléfono o enviando su pedido a través de correo electrónico al departamento de Atención al Cliente de Milanoo.comrelojespop.com. No envíe su número de tarjeta de crédito u otra información confidencial por correo electrónico.

RECOLECCIÓN, USO & DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN FUERA DE LÍNEA 

Como puede esperar de relojespop.com, la mayoría de la información que recolectamos se obtiene a través de nuestro Sitio y esta Política de privacidad se aplica solamente a la recolección en línea de información personal. También recolectamos información fuera de línea, donde también intentamos proteger su información personal. Un ejemplo es cuando alguien nos llama por teléfono para hacer un pedido o realizar preguntas. Cuando alguien llama, pediremos solamente la información personal que necesitamos para realizar el pedido o para responder a la pregunta. Cuando necesitamos almacenar información (tal como información de pedidos), la ingresaremos en nuestra base de datos a través de cifrado SSL (vea la sección de Seguridad de datos a continuación para obtener más información). Existen otras maneras por las cuales podríamos obtener información personal fuera de línea (por ejemplo, alguien puede enviarnos una carta incluyendo información de la dirección remitente) y esta Política de privacidad no discute o intent predecir todos esos métodos o usos. Como mencionamos, vendemos principalmente mercancía, no información, e intentamos tratar la recolección, usos y divulgaciones fuera de línea con nuestras prácticas en línea relevantes.

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA 

Si cambiamos o actualizamos esta Política de privacidad, publicaremos los cambios y actualizaciones en este Sitio, para que usted siempre esté al tanto de la información que recolectamos, usamos y divulgamos. Le recomendamos revisar esta Política de privacidad periódicamente, para saber si la Política de seguridad ha sufrido cambios o actualizaciones.